Implementato il servizio di supporto al Segretariato sociale: cambiano i recapiti e gli orari di apertura al pubblico

L’Assessorato ai Servizi sociali continua a rimodulare la sua offerta con servizi sempre più calibrati per rispondere con puntualità alle richieste dei cittadini. L’ultima novità riguarda il Servizio di Supporto al Segretariato Sociale, che si rinnova e potenzia la sua offerta.

Lo Sportello ha due sedi in città, rispettivamente in via Cilea 15 e in via Zara 2, nuovi recapiti (telefono 070-15257223; email Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.) e ora anche nuovi orari di apertura al pubblico: dal lunedì al giovedì con due fasce orarie, 9-13 e 15-17, e il venerdì dalle 9 alle 13. Il personale riceve in presenza o per appuntamento.

L’iniziativa che fa capo all’Assessorato alle Politiche Sociali e Generazionali è rivolta a tutta la cittadinanza e offre attività di accoglienza, ascolto, orientamento e informazione, dando indicazioni puntuali sulle normative di riferimento, sui servizi e sui bandi comunali e del PLUS.

Un supporto prezioso che aiuta a conoscere tutte le prestazioni offerte dalla rete di Servizi Sociali e che si affianca a un altro strumento, molto importante, come IL P.I.S. - Pronto Intervento Sociale - con il quale invece ci si occupa delle emergenze sociali.

“In questi anni di attività lo Sportello ha confermato di essere uno strumento efficace per prendere in carico le numerose richieste che quotidianamente arrivano ai Servizi Sociali professionali. È una modalità di intervento che ha reso più ordinato il sistema di risposta alle istanze dei cittadini - spiega l’Assessore ai Servizi sociali e alle Politiche generazionali Marco Camboni -. Per questo motivo abbiamo voluto implementare giorni e sedi, con la volontà di garantire all’utenza risposte ancora più puntuali ed efficaci.